Syarat Penggunaan (Term and Conditions) Aplikasi Dokteryuk :
Ini adalah syarat penggunaan (Term and Condition) yang mengatur penggunaan Anda terhadap layanan atau fitur di situs web/aplikasi yang dimiliki atau dioperasikan oleh Dokteryuk. Anda dapat mengakses Situs kami melalui komputer atau perangkat seluler, dan dapat mendownload aplikasi kami di playstore atau appstore. Syarat Penggunaan ini berlaku untuk akses dan penggunaan Situs atau aplikasi kami, terlepas dari bagaimana cara akses Anda.
Dokteryuk adalah aplikasi layanan konsultasi kesehatan dari jarak jauh (Telemedicine), di mana Anda dapat konsultasi lewat chat atau video dengan dokter, menjadwalkan janji temu dengan dokter, dan mencari rumah sakit terdekat. Syarat Penggunaan ini mengatur penggunaan dan partisipasi Anda dalam menggunakan aplikasi Dokteryuk.
Pengumpulan dan penggunaan informasi data pribadi anda oleh Dokteryuk dijelaskan dalam Kebijakan Privasi aplikasi Dokteryuk.
DENGAN MENGGUNAKAN SITUS/APLIKASI KAMI, ANDA MENYATAKAN PERSETUJUAN ANDA TERHADAP SYARAT PENGGUNAAN INI DAN KEBIJAKAN PRIVASI SITUS/APLIKASI KAMI. JIKA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN KEDUA HAL INI, ANDA TIDAK BOLEH MENGAKSES SITUS/APLIKASI KAMI.
**PENTING: HARAP DIPERHATIKAN BAHWA SYARAT PENGGUNAAN INI MEMUAT KETENTUAN YANG MENGATUR BAGAIMANA RELASI ANTARA ANDA DAN DOKTERYUK DARI SEGALA ASPEK. HARAP DITINJAU PERJANJIAN INI DENGAN SEKSAMA, KARENA INI MEMERLUKAN ANDA UNTUK MENYELESAIKAN SEMUA PERSELISIHAN ANTARA ANDA DAN DOKTERYUK MELALUI ARBITRASE INDIVIDUAL YANG MENGIKAT.
1. Perubahan pada Syarat Penggunaan Situs dan apps kami: Kami dapat merevisi dan memperbarui Syarat Penggunaan ini dari waktu ke waktu. Jika kami memutuskan untuk mengubah Syarat Penggunaan ini, kami akan memposting versi baru di Situs/Apps dan memperbarui tanggal yang tercantum di bawah. Semua perubahan atau modifikasi pada Syarat Penggunaan ini akan berlaku saat kami mempostingnya. Penggunaan berkelanjutan Anda terhadap Situs/apps setelah pemostingan Syarat Penggunaan yang direvisi berarti Anda menerima dan menyetujui perubahan tersebut. Untuk alasan ini, Anda harus sering meninjau Syarat Penggunaan ini, termasuk tanggal pembaruan terakhir, untuk memahami syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penggunaan dan partisipasi Anda di situs/apps Dokteryuk.
2. Penggunaan terhadap Situs/apps: Anda dapat menggunakan Situs/apps, dan informasi, tulisan, gambar, dan/atau karya lain yang Anda lihat, dengar, atau alami di Situs/apps hanya untuk tujuan pribadi non-komersial Anda dan/atau untuk mempelajari produk dan layanan Dokteryuk, dan hanya sesuai dengan Syarat Penggunaan ini.
Anda hanya boleh menggunakan Situs/apps untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat Penggunaan ini. Anda setuju untuk tidak:
– Menggunakan Situs/apps dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan federal, negara bagian, lokal, atau internasional yang berlaku (termasuk, tanpa batasan, hukum mengenai ekspor data atau perangkat lunak ke dan dari Indonesia atau negara lain).
– Menggunakan Situs/apps untuk terlibat dalam perilaku lain yang membatasi atau menghambat penggunaan orang lain terhadap Situs, atau yang, sebagaimana ditentukan oleh kami, dapat membahayakan Dokteryuk atau pengguna Situs/apps, atau menempatkan mereka pada risiko.
– Menggunakan Situs/apps dengan cara yang dapat menonaktifkan, membebani, merusak, atau merusak situs/apps atau mengganggu penggunaan Situs/apps oleh pihak lain, termasuk kemampuannya untuk terlibat dalam aktivitas waktu nyata melalui Situs/apps.
– Menyalin, memodifikasi, membuat karya turunan dari, membongkar, atau membalikkan rakitan Situs/apps, atau mencoba menemukan kode sumbernya, atau memungkinkan pihak ketiga untuk melakukannya.
– Mengumpulkan atau mengindeks, secara langsung atau tidak langsung, konten atau bagian dari Situs/apps untuk tujuan apa pun.
– Melakukan data-mining, scraping, crawling, atau menggunakan robot, perangkat otomatis, skrip, teknologi, atau proses yang mengirimkan kueri otomatis ke Situs/apps, atau menggunakan metode dan alat serupa untuk memantau, mengumpulkan, mengekstrak, atau menyalin data, Konten, atau informasi lain dari Situs/apps.
– Menggunakan proses manual untuk memantau atau menyalin materi apa pun di Situs/apps, atau untuk tujuan lain yang tidak diizinkan secara tegas dalam Syarat Penggunaan ini, tanpa persetujuan tertulis kami sebelumnya.
– Menggunakan perangkat, perangkat lunak, atau rutinitas apa pun yang mengganggu kerja Situs yang tepat.
– Menghindari, menonaktifkan, atau mengganggu fitur-fitur keamanan Situs/apps atau fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan konten apa pun atau memberlakukan batasan pada penggunaan Situs/apps atau konten di dalamnya.
– Memperkenalkan virus, Trojan, worm, bom logika, atau materi lain yang berbahaya atau berpotensi merusak secara teknologi.
– Mencoba mendapatkan akses tanpa izin, mengganggu, merusak, atau mengganggu bagian-bagian Situs/apps, server tempat Situs/apps disimpan, atau server, komputer, atau database yang terhubung dengan Situs/apps.
– Menyerang Situs/apps melalui serangan denial-of-service atau serangan denial-of-service terdistribusi.
– Sebagai tambahan hak kami dalam Syarat Penggunaan ini, kami dapat mengambil tindakan hukum apa pun dan menerapkan langkah-langkah apa pun untuk mencegah pelanggaran pembatasan di bawah ini dan untuk menjalankan Syarat Penggunaan ini.
3. Hak Cipta & Merek Dagang: Semua konten yang disediakan di Situs/apps adalah hak cipta Dokteryuk atau pemasok kontennya. Kompilasi (yang berarti pengumpulan, pengaturan, dan perakitan) semua konten di Situs/apps adalah milik eksklusif Dokteryuk dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional. Semua perangkat lunak yang digunakan di Situs/apps adalah milik Dokteryuk atau pemasok perangkat lunaknya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Indonesia dan internasional. Kami memberikan izin kepada Anda untuk menggunakan konten Situs/apps untuk tujuan pribadi non-komersial saja dan tidak mengalihkan hak kekayaan intelektual kepada Anda dengan memberikan izin penggunaan Situs/apps. Anda dapat mencetak, mengunduh, dan menyimpan informasi dari Situs untuk kenyamanan Anda sendiri, tetapi Anda tidak boleh menyalin, mendistribusikan, memodifikasi, menampilkan, menggandakan, mendistribusikan, menerbitkan kembali, membuat karya turunan dari, menjual, atau mengeksploitasi konten apa pun, atau mengeksploitasi Situs secara keseluruhan atau sebagian, untuk keuntungan atau tujuan komersial apa pun. Kecuali sebagaimana dinyatakan di sini, baik Dokteryuk maupun pemasok kontennya tidak memberikan hak eksplisit atau implisit, dan semua hak di Situs/apps yang tidak secara tegas diberikan oleh Dokteryuk kepada Anda tetap dimiliki oleh Dokteryuk.
Nama dan logo Dokteryuk. adalah merek dagang terdaftar dari PT. Docotel Tekhnologi Informasi. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang kami sehubungan dengan produk atau layanan yang bukan milik Dokteryuk, dengan cara apa pun yang berpotensi membingungkan pelanggan, atau dengan cara yang merendahkan atau mencemarkan nama baik Dokteyuk atau afiliasinya.
Syarat Penggunaan Situs/apps ini, tidak pernah mengizinkan yang dapat dianggap sebagai memberikan lisensi atau hak untuk menggunakan Merek Dagang Dokteryuk yang ditampilkan di Situs/Apps, tanpa izin tertulis kami dalam setiap kasus. Semua pendapatan komersil yang dihasilkan dari penggunaan Merek Dagang Dokteryuk akan menjadi manfaat eksklusif kami. Nama produk dan layanan perusahaan lain serta logo yang digunakan dan ditampilkan melalui Situs mungkin merupakan merek dagang atau merek dagang terdaftar dari pemiliknya masing-masing dan digunakan di sini hanya untuk tujuan deskriptif. Sebutan merek dagang yang dimiliki oleh pihak ketiga di Situs/apps ini tidak boleh dianggap sebagai tantangan terhadap status atau kepemilikan merek dagang tersebut.
Kebijakan (Privacy Policy) Aplikasi Dokteryuk :
PT. Docotel Tekhnologi Informasi ( “kami”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan data pribadi pengguna (“Anda”) saat menggunakan aplikasi atau layanan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
- Informasi Pribadi: Saat Anda mendaftar atau menggunakan layanan DokterYuk, kami dapat mengumpulkan informasi pribadi, seperti nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dan informasi medis yang relevan untuk konsultasi kesehatan.
- Informasi Teknis: Kami mengumpulkan data teknis terkait penggunaan aplikasi, seperti alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, dan data log aktivitas.
- Data Lokasi: Dengan izin Anda, kami dapat mengakses data lokasi untuk menyediakan layanan seperti pencarian rumah sakit terdekat.
2. Penggunaan Informasi
- Memberikan Layanan: Informasi pribadi Anda digunakan untuk menyediakan layanan telemedicine, termasuk konsultasi dengan dokter, penjadwalan janji temu, dan pencarian fasilitas kesehatan.
- Peningkatan Layanan: Data Anda dapat digunakan untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna, menganalisis kebutuhan layanan, dan meningkatkan fitur aplikasi.
- Komunikasi: Kami dapat menghubungi Anda melalui email atau notifikasi aplikasi terkait pembaruan layanan, pengingat janji temu, atau informasi penting lainnya.
3. Perlindungan Data Pribadi
- Kami mengambil langkah-langkah teknis dan keamanan untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kebocoran, atau kerusakan. Informasi Anda hanya akan diakses oleh pihak yang berwenang dan sesuai dengan kebutuhan operasional layanan kami.
- Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan penggunaan atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.
4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
- Layanan Medis Terafiliasi: Informasi medis yang relevan dapat dibagikan dengan dokter dan rumah sakit yang bekerja sama dengan DokterYuk untuk keperluan konsultasi dan janji temu.
- Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional, seperti layanan pembayaran, penyimpanan data, atau analitik. Penyedia layanan ini diharuskan mematuhi kebijakan privasi kami dan menjaga kerahasiaan data Anda.
- Hukum & Peraturan: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau otoritas yang berwenang, untuk memenuhi kewajiban hukum atau melindungi hak dan keselamatan DokterYuk dan pengguna lainnya.
5. Hak Pengguna
- Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi Anda. Silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di aplikasi jika Anda ingin menggunakan hak-hak ini atau memiliki pertanyaan terkait data Anda.
6. Kebijakan Cookie
- Aplikasi dan situs web DokterYuk menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menyimpan preferensi, dan menyediakan fitur yang relevan. Anda dapat mengatur browser atau perangkat Anda untuk menolak cookie, tetapi beberapa fitur aplikasi mungkin tidak berfungsi optimal.
7. Perubahan Kebijakan Privasi
- Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui pemberitahuan di aplikasi atau email. Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk memahami kebijakan terbaru terkait data pribadi Anda.
8. Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau ingin mengetahui lebih lanjut mengenai kebijakan privasi kami, silakan hubungi kami melalui email di dokteryuk@docotel.com atau melalui fitur kontak pada web DokterYuk.